Handelsbetingelser
Sælger
Haandformet I/S
C/O Mette Fischer Pedersen, Bjerggade 42, 1., 6000 Kolding
E-mail: haandformet@outlook.dk
Telefon: +45 28 74 87 44
CVR: 46694708
Priser
Alle priser er i danske kroner (DKK). Forsendelse beregnes ved betaling og fremgår, før du gennemfører købet.
Betaling
Vi tager imod betaling med kort via Stripe. Beløbet reserveres ved bestillingen og hæves først, når varen sendes eller udleveres. Knappen ved betaling er en bestilling med betalingsforpligtelse.
Levering
Du kan vælge forsendelse som pakke eller lokal afhentning. Vi sender, så snart vi kan — typisk inden for nogle hverdage. Hvert stykke er håndlavet, og naturlige variationer kan forekomme.
Fortrydelsesret
Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Læs mere på siden Fortrydelsesret, eller brug funktionen Fortryd aftale. Bemærk: specialfremstillede stykker er undtaget, hvilket fremgår tydeligt på det enkelte produkt.
Reklamation
Efter købeloven har du 2 års reklamationsret over mangler. Kontakt os, hvis der er noget galt med dit køb, så finder vi en løsning.
Klage
Kontakt os først på haandformet@outlook.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning. Hvis vi ikke bliver enige, kan du indgive en klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager via Nævnenes Hus' klageportal.